سياساتنا

سياسة الخصوصية

في مجموعة الموسى المحدودة، نولي أهمية قصوى لخصوصية زوار موقعنا الإلكتروني، ونلتزم بحماية كافة البيانات الشخصية التي يتم جمعها واستخدامها من خلال الموقع. توضح هذه السياسة كيفية تعاملنا مع المعلومات التي يتم جمعها عند زيارتكم لموقعنا.

1- جمع المعلومات

قد نقوم بجمع المعلومات التالية عند تواصلك معنا عبر الموقع أو عند استخدامك لنماذج التواصل والخدمات المقدمة:

  • الاسم الكامل
  • رقم الهاتف
  • البريد الإلكتروني
  • اسم الشركة أو الجهة (إن وُجد)
  • نوع المشروع أو الخدمة المطلوبة
  • أي معلومات إضافية يتم إدخالها طوعًا في نماذج التواصل

2- استخدام المعلومات

نستخدم البيانات التي يتم جمعها للأغراض التالية:

  • الرد على الاستفسارات والتواصل مع العملاء
  • تحسين تجربة المستخدم على الموقع
  • تقديم خدماتنا بشكل أدق وفقًا لاحتياجات العميل
  • إرسال معلومات وعروض ذات صلة بخدماتنا (في حال الموافقة المسبقة من المستخدم)

3- حماية المعلومات

نتخذ جميع الإجراءات اللازمة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به، أو الاستخدام غير القانوني، أو التعديل، أو الإتلاف. ويقتصر الوصول إلى البيانات على الموظفين المصرح لهم والملتزمين بالحفاظ على سريتها.

4 – مشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة

لا نقوم ببيع أو تأجير أو مشاركة بيانات المستخدمين مع أي طرف ثالث خارج الشركة، إلا في الحالات التالية:

  • بأمر قضائي أو استجابة لمتطلبات قانونية
  • عند الحاجة لتقديم الخدمة من خلال شركاء أو مقاولين معتمدين، بشرط التزامهم بسياسة الخصوصية الخاصة بنا

5- ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

يستخدم موقعنا الإلكتروني ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح. يمكن للمستخدم التحكم في إعدادات ملفات الارتباط من خلال متصفح الإنترنت الخاص به.

6- روابط خارجية

قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع أخرى. نحن غير مسؤولين عن سياسات الخصوصية أو محتوى تلك المواقع، ويرجى مراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بها بشكل مستقل.

7 – حقوق المستخدم

للمستخدم الحق في طلب الاطلاع على بياناته الشخصية، أو تعديلها، أو حذفها من قواعد البيانات لدينا، من خلال التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني الرسمي.

8- التعديلات على سياسة الخصوصية

نحتفظ بالحق في تعديل هذه السياسة في أي وقت. سيتم نشر أي تغييرات عبر هذه الصفحة مع تحديث تاريخ المراجعة.

تاريخ آخر تحديث: أبريل 2025

📩 للاستفسارات أو الطلبات المتعلقة بسياسة الخصوصية، يرجى التواصل معنا عبر:
📧 info@al-mousagroup.com